Jag gav detta 4 stjärnor, men tjänsten är utmärkt och förtjänar 5. Jag har haft andra Crenova-spårkameror och alla videor har fungerat bra på min Windows 10-dator, men den här gjorde det inte. Den spelade inte upp de senaste 5 sekunderna av videon, även om den fortfarande hade spelats in. Jag trodde att det var ett problem med kameran och klagade. De föreslog att jag laddade ner en annan mediaspelare, men eftersom jag hade haft tidigare kameror som fungerade bra (och en nyare version som min mamma hade fungerat bra) trodde jag att problemet måste vara kameran. De skickade omedelbart en ersättningskamera till mig, som även om den var bättre, fortfarande inte spelade några sekunder, men jag kunde klara av det. De föreslog fortfarande att jag skulle ladda ner en annan mediaspelare. Jag hittade en annan gratis mediaspelare och uppspelningen fungerar korrekt. Jag föreslog att jag skulle lämna tillbaka den andra kameran, men de sa att jag kunde behålla den, skriv bara en recension, vilket jag har! Generellt tycker jag att kameran i sig är bra. Jag använder den en natt för att se djurlivet i min trädgård. Det kan vara att jag inte har fått inställningen riktigt rätt än, men det verkar inte plocka upp djuren runt 7 meter bort - du kan se ögon glöda men så är det. Det är därför jag gav den 4 stjärnor och jag tycker också att den borde nämna ett problem med Windows 10. Närmare än så och bilderna är tydliga. För priset tycker jag att det är en utmärkt kamera